1、如何订购商品？

答：您可以在佳闻商城网上自行订购，也可以通过和在线客服登记或者拨打热线电话4006-125-325进行订购。

2、如何付款？

答：（1）货到付款：请您在收到商品并确认满意后，将货款支付给快递员。

    （2）先款后货：您先通过“支付宝”、“财付通”、“银行柜台转账”或“网银”支付货款后，我们将商品送达到您指定的收货地点。

3、哪些地区可以货到付款？

答：全国各地都支持货到付款服务（港、澳、台地区除外）。

4、先款支付都支持哪些银行？

答：工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行。

5、运费是多少？

答：商城全场免运费。（港澳台和国外地区按照EMS国际快递收取运费）等。

6、订购后多久能收到货？

答：提交订单成功后，我们将在2-7天内将商品送达到您指定的收货地点，详细进度您可以进入“我的订单”，通过追踪功能实时查看订单进度。

7、我已经付款，一直没收到货怎么办？

答：在客服确认已发货后，如果超过7天您仍未收到货物，请及时联系我们，我们将尽快为您处理。热线电话：4006-125-325

8、你们商城的产品都是正品吗？怎么知道是不是正品呢？

答：佳闻商城的所有产品，都是从正规渠道合法引进的原装正品。

9、想退换货，该怎么办理？

答：自您签收商品之日起14日内，如需退换货，请直接联系我们的客服为您办理。

10、如何获得发票？

答：提交订单后，请向销售人员提出发票需求，我们会根据您的需求提供发票。